よくあるご質問

①申し込んだキャッシュレス決済サービスでのチャージ・お買い物前に死亡した場合
マイナポイントの予約・申込が完了していたとしても、申し込んだキャッシュレス決済サービスでのチャージ・お買い物を行わない限り、ポイントは付与されません。また死亡した本人以外がチャージ・お買い物を行うことができるかどうかは、キャッシュレス決済サービスによって異なります。詳しくは申し込んだキャッシュレス決済サービスに直接お問い合わせください。

②申し込んだキャッシュレス決済サービスでチャージ・お買い物を行った後、ポイント付与前に死亡した場合
死亡されたことが分かった際にポイントを付与するかどうかは、キャッシュレス決済サービスによって異なります。詳しくは申し込んだキャッシュレス決済サービスに直接お問い合わせください。

③ポイント付与後に死亡した場合（ポイントの相続） マイナポイントを受け取る権利は本人のみのものですが、ポイントの相続やご家族の使用が可能かなどはキャッシュレス決済サービスによって異なります。詳しくは申し込んだキャッシュレス決済サービスに直接お問い合わせください。