お知らせ

〜マイナポイント第2弾を実施予定です〜

よくあるご質問

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • エンドユーザー向け > マイナポイントの予約・申込方法 > 「マイキーID作成・登録準備ソフト」のセットアップ時に、任意のフォルダに保存した「MKJSsetup.exe」ファイルをダブルクリックすると、確認ダイアログでWindowsによってパソコンが保護されました」というメッセージが表示され、実行できない。
  • No : 519
  • 公開日時 : 2020/08/24 07:09
  • 印刷

「マイキーID作成・登録準備ソフト」のセットアップ時に、任意のフォルダに保存した「MKJSsetup.exe」ファイルをダブルクリックすると、確認ダイアログでWindowsによってパソコンが保護されました」というメッセージが表示され、実行できない。

回答

WindowsSmartScreen機能を有効にしている場合に、そのようなメッセージが表示されます。 その場合、以下の手順を実行してください。
 
1. 「Windowsによってパソコンが保護されました」というメッセージが表示されている確認ダイアログで、[詳細情報]リンクをクリックします。
2. 確認ダイアログで、[実行]ボタンをクリックします。