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『 マイキープラットフォーム 』 内のFAQ

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  • マイナポイント申込の年齢制限

    可能です。 マイキープラットフォームでの制限は設けておりません。 詳細表示

    • No:128
    • 公開日時:2020/04/28 12:00
  • カード交換時の対応

    カード破損・紛失等によるカード公開・残高引継ぎはマイキープラットフォーム上の操作では不要です。 但し、カードが変更(決済サービスIDが変更)になったとしても、 精算時ユーザーIDは初回登録時の精算時ユーザーIDのまま報告いただき、 変更前の決済サービスIDと変更後の決済サービスIDは紐づけて管理いた... 詳細表示

    • No:114
    • 公開日時:2020/04/21 12:00
  • 手法Bを利用した複数申込

    マイナポイントアプリ上には、申込み履歴は残りません。 アプリ上ではなく、マイキープラットフォームに対象者がログインすることで、申し込んだサービス内容が確認できます。 システム担当者がポータル上で確認できる資料『09_【MKPF】MKPF操作手順書_02-001_マイナポイント申込(手法A)』 で... 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2020/05/12 12:00
  • 初回付与対象決済の考え方

    原則、②10/1 0時以降の決済となります。 ただし、「キャッシュレス決済事業者のシステム仕様または運用に係る事由により、遡って、または当日を含むポイント付与をできない場合、消費者に対してポイント付与開始の条件などを予め開示しなければいけない」とシステム仕様書に記載のとおり、 ②にてポイント付与ができない... 詳細表示

    • No:221
    • 公開日時:2020/06/09 12:00
  • マイキーID/パスワードの管理

    不要です。 マイキーIDは対象者が管理するものです。 詳細表示

    • No:80
    • 公開日時:2020/04/07 12:00
  • マイキープラットフォームの停止時のアナウンス

    メンテナンスに伴いシステムを停止する場合は、事前にマイキープラットフォームのトップページにて、アナウンスする想定です。 詳細表示

    • No:216
    • 公開日時:2020/06/09 12:00
  • マイキープラットフォームからのレスポンス項目

    手法Bにおいて、マイキープラットフォームからキャッシュレス決済事業者へ「申込処理番号」の返却はありません。 詳細表示

    • No:145
    • 公開日時:2020/05/12 12:00
  • シリアル番号

    シリアル番号とは、マイキープラットフォームが内部的に持っている番号です。 キャッシュレス決済事業者様にて利用することはありません。 詳細表示

    • No:217
    • 公開日時:2020/06/09 12:00
  • (イレギュラー対応)精算時ユーザーIDの重複

    精算時ユーザーIDの重複は認められません。 精算時ユーザーIDは異なるものを付与してください。 詳細表示

    • No:88
    • 公開日時:2020/04/07 12:00
  • (イレギュラー対応)決済サービスの停止・再開

    精算時ユーザーIDの重複は認められません。 精算時ユーザーIDは異なるものを付与してください。 詳細表示

    • No:84
    • 公開日時:2020/04/07 12:00

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